جريدة أرض بلادي -فاطمة الزهراء الحجامي –
حققت عمالة الناظور إنجازاً مميزاً في مجال تحسين خدمات الإدارة الرقمية، حيث تصدرت الترتيب الجهوي محققة المركز الأول على مستوى الجهة، والمركز الثالث عشر على الصعيد الوطني، في مجال تقليص آجال معالجة الملفات الإدارية عبر منصة “رخص”. يُعد هذا الإنجاز شهادة على الجهود الحثيثة التي تبذلها المصالح الإقليمية لتعزيز فعالية وسرعة استجابة الإدارة لطلبات المواطنين.
منذ إطلاقها في عام 2020، أثبتت منصة “رخص” فعاليتها كأداة رقمية تهدف إلى تبسيط الإجراءات الإدارية، حيث تتيح للمواطنين تقديم ومتابعة طلباتهم للحصول على التراخيص بطريقة إلكترونية شاملة وشفافة. تشمل هذه التراخيص تراخيص البناء، إحداث التجزئات العقارية، المجموعات السكنية، وتقسيم العقارات.
وفي سياق تعزيز هذا التوجه، جاء القرار المشترك رقم 1839.23 الصادر في 13 يوليوز 2023 عن وزير الداخلية ووزيرة إعداد التراب الوطني والتعمير والإسكان وسياسة المدينة، ليحدد آجال معالجة الطلبات بـ30 يوماً كحد أقصى للمشاريع الكبرى، و15 يوماً للمشاريع الصغرى. هذا القرار يتماشى مع مقتضيات القانون رقم 55.19 المتعلق بتبسيط المساطر والإجراءات الإدارية وتقليص الآجال الزمنية.
تؤكد عمالة الناظور عزمها على مواصلة جهودها لتحسين جودة الخدمات العمومية، وذلك من خلال تطوير مهارات الموظفين وتحديث الأنظمة الإدارية، مع التركيز على الشفافية وتحقيق رضا المواطنين.
