مؤسسة الضمان الاجتماعي بالزمامرة بين مطرقة الازدحام والفوضى وسندان سوء معاملة حارس المؤسسة

جريدة أرض بلادي -محمد كرومي

تعيش مؤسسة الضمان الاجتماعي بالزمامرة فوضى عارمة في ظل الاكتظاظ الذي تعرفه يوميا وتزايد طلبات المواطنين الذين يقصدون هذه المؤسسة حيث تقف طوابير من المواطنين تنتظر دورها بداية صباح كل يوم ويظل ينتظر المواطنون طيلة اليوم ينتظرون دورهم أمام المؤسسة للاستفادة من خدمات المؤسسة في ظل حالة الترقب والانتظار الطويل بحكم توافد على المؤسسة عدد كبير من المواطنين من عدة مناطق قروية ينتمون لعدة جماعات الشيء الذي يحول دون تحقيق وتقديم خدمات للمواطنين وتاخرهم عن انجازها خصوصا في ظل الاقبال الكبير والمتزايد على خدمات مؤسسة الضمان الاجتماعي خلال السنوات الأخيرة تزامنا مع ورش التغطية الصحية الإجبارية الذي أطلقته الدولة المغربية في إطار الاستفادة من تعويضات المرض وتعويضات اخرى تتعلق بالاسرة .
وما استنكره المواطنون في ظل هذه الوضعية هو كون احد حراس المؤسسة يقوم باستفزاز وتعرض المواطنين لتعسفات يومية و لسوء المعاملة دون الحديث عن الزبونية والمحسوبية في التعامل مع المواطنين مما يفرض على الإدارة إعادة النظر في هذه الوضعية التي تعيشها مؤسسة الضمان الاجتماعي بالزمامرة وإعادة معالجة الوضع حماية لمصالح المرتفقين لهذه المؤسسة.